Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Proma Jobs Plattform und den mobilen Apps ist die Proma Jobs GmbH, Volketswil (Schweiz).

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter it@proma.jobs.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Web-Plattform von Proma Jobs sowie für die mobilen Apps für iOS und Android. Sie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und an welche Dienstleister diese weitergegeben werden.

Welche Daten wir erheben

Konto- und Profildaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Anmeldung, Identifikation, Einsatzvermittlung und Kontoverwaltung.

Einsatz- und Vertragsdaten: Einsatzpläne, Zeiterfassung, Qualifikationen, Lohn- und Auszahlungsinformationen sowie zugehörige Dokumente, soweit dies für die Einsatzabwicklung erforderlich ist.

Kommunikationsdaten: Chat-Nachrichten sowie von Ihnen im Chat geteilte Fotos. Der Foto-/Kamerazugriff wird ausschliesslich genutzt, wenn Sie aktiv ein Bild im Chat senden.

Supportdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der von Ihnen eingegebene Nachrichtentext, wenn Sie das Supportformular nutzen.

Technische Daten: Geräte- und Push-Kennungen (z. B. FCM-Token) zur Zustellung von Benachrichtigungen.

Nutzungs- und Analysedaten: Informationen darüber, wie die App genutzt wird (z. B. aufgerufene Bereiche), um Stabilität und Bedienbarkeit zu verbessern.

Wofür wir die Daten verwenden

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung der Plattform, zur Disposition und Betreuung von Einsätzen, zur Zeiterfassung sowie zur Lohn-, Vertrags- und Kommunikationsabwicklung.

Zusätzlich verwenden wir Daten zur Zustellung von Push-Benachrichtigungen, zur Absicherung von Betrieb und Support sowie zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten. Kritische Prozessschritte werden serverseitig validiert und protokolliert.

Weitergabe an Dienstleister

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Zur Bereitstellung der Dienste setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:

Google Firebase (Authentifizierung, Datenbank, Dateispeicher und Push-Benachrichtigungen via Firebase Cloud Messaging).

PostHog (Nutzungsanalyse zur Verbesserung der Web-Plattform und der mobilen Apps). Dabei können Seiten- und Bildschirmaufrufe, Interaktionen, technische Fehler, Leistungsdaten und kontobezogene Kennungen als Analyseereignisse verarbeitet werden. Sitzungsaufzeichnungen sind deaktiviert; Einladungs- und Passwort-Reset-Codes werden vor der Übertragung aus URLs entfernt.

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Speicherung, Schutz und Übertragung

Alle Daten werden bei der Übertragung mit TLS/HTTPS verschlüsselt. Zugriffe sind rollen- und eigentumsbasiert begrenzt.

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie dies für Betrieb, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder dokumentierte Prozesse notwendig ist.

Ihre Rechte und Löschung

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Mitarbeitende können ihr Konto direkt in der App löschen: unter „Einstellungen → Konto → Konto löschen". Dabei wird Ihre Anmeldung entfernt, sodass Sie sich nicht mehr anmelden können und nicht mehr für Einsätze berücksichtigt werden.

Alternativ können Sie die Löschung per E-Mail an it@proma.jobs mit dem Betreff „Kontolöschung" beantragen. In beiden Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben gelöscht bzw. gesperrt; gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen (z. B. Lohn- und Buchhaltungsabrechnungen) bleiben für die vorgeschriebene Dauer gespeichert.